Phím 1: đặt hàng trước.

Phím 2: giải đáp thắc mắc về kỹ thuật.

Phím 3: tra cứu tiến trình bảo hành.

Phím 4: hướng dẫn mua hàng từ xa.

Phím 5: phản ảnh và khiếu nại.

Phím 6: khách hàng doanh nghiệp.

Phím 7: hợp tác kinh doanh.