ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH

Minh co mua 1may docomo ben vinh phat. Nhung khi minh su dung wifi thi ko dc on dinh. Lau lau van hien thong bao nhu: ket noi voi may chu het thoi gian hoac trang ko con hoi dap va koi nhu rot mang,ko truy cap web dc nua. Minh fai dong chuong rring,tat wifi sau do mo lai moi dc. Nhung luc sau lai bi tip. Xin hoi nhu vay co phai do loi cua may ko vi cac dt khac cug sd mang wifi do nhung ko bi nhu zay,va mih cung bi o nhieu wifi khac nhau. Truong hop nay co dc bao hanh ko? Cho minh hoi them la TTBH lam viec tu 9h30 den 6h chiu vay co nghi trua ko lam viec khoang thoi gian nao ko? Xin cam on!

máy mình update để 1 hồi tới xem thì thấy bị lỗi. hệ thống báo đang xóa( ko biết xóa gì luôn) giờ khỏi động lại thì ko vô dc, chỉ hiên biểu tượng kết nối usb rồi tặt, cắm vào máy tính ko thấy nhận nữa. Tình trạng vậy là sao add, mình có thể mang đến Vĩnh phát cài lại dc ko. Mình còn bảo hành 2 tháng. cám ơn

Cho em hoi em gui may Iphone 6 bao hanh (loi nut bat Wifi bi toi)ma van chua thay TT BH goi khong biet den bao gio may xong cho em ho i voi ne em o Pho Noi TT Ban My Hao Hung Yen

em có gửi bh 1 máy ip6 hẹn 20 mà giờ hơn 20 ngày rồi vẫn chưa nhận được máy thì làm sao?

Check dùm mình số PBH:4128966 ktra như thế nào rồi VP

xin lỗi, cho em hỏi, em có mua 1 zenphone 5 tại vĩnh phát đã 6 tháng, giấy bảo hành không còn thì còn được bảo hành không ạ, cảm ơn

Zenfone 5 còn hạn bảo hành. Đt ko mở ứng dụng trong chế độ chờ mà pin hết rất nhanh. 1 ngày phải sạc 3 lần. tình trạng vừa mới xuất hiện 1 tuần nay. Vậy đt có đc bảo hành ko? Thời gian bảo hành bao lâu?

cho hoi zenfone 5 e mua duoc 10thang r ma nay dt bi loi chuong trinh h dt bi da bi treo…h e bao hanh dc k giay to mua may e bi mat r…va dia chi bao hanh o dau vi e o tien giang…cam on nhieu….

LÚC TRƯỚC EM CÓ MUA 1 ZENFONE 6, GIỜ KHÔNG CÒN BẢO HÀNH, GIỜ MUỐN UPDATE LÊN 5.0, THỲ CỬA HÀNG CÓ HỖ TRỢ KHÔNG, VÀ CÓ MẤT PHÍ KHÔNG

Máy iphone 6 mình mua ở VP, đến nay dùng cũng được mấy tháng rồi. Camera đằng trước bị lệch rất nhiều, phải nói là 50% lun, như vậy có được bảo hành k ạ ??

cho mình hỏi zenfone a còn hàng ko ? với lại tính ra giá còn hơi cao thì phải !!

cho e hỏi,pin iphone 6 cũ bảo hành bao nhiêu lâu?

Cho mình hỏi Asus Zenfone 2 ZE550ML có đúng giá 5.120.000đ hay không. Tại sao con ZE551ML lại rẻ hơn con ZE550ML vậy

Hiện tại máy của mình cũng mua đc mấy tháng nhưng mà bị mất phiếu bảo hành vì lý do dọn nhà . Hk pik là còn có thể mang máy đi bảo hành hay nâng cấp có đc hay không ạh….
Máy của mình hiện tại gọi đi thì bình thường nhưng khi có người gọi lại thì mất 1 phút mới hiện màn hình thì mình hk pik phải làm thế nào nữa mong admin có thể giúp mình

VP cho mình hỏi. Máy mình đang sử dụng tự động tắt màng hình. Và khi khởi động lại. chỉ lên được tên của nhà sản xuất thui. chứ không lên được màng hình chính để sử dụng. vậy máy bị chứng bệnh gì và làm cách nào để khắc phục

mình có mua con ipad ầnmini2 retina 16Gb wifi ở VP mình thay màn hình chỗ khác do bị bể bây giờ xài 1 thời gian nó bị bụi vào màn hình máy mình vẫn còn bảo hành không biết bên VP có thể vệ sinh cho máy mình hết bụi luôn được không vì chỗ khác vệ sinh xong 1 thời gian bụi lại vào

Theo mình biết Macbook được bảo hành toàn cầu, vậy hết 1 tháng, có lỗi màn hình có được VPhát hỗ trợ bảo hành k? hay tự mình mang đến trung tâm khác bảo hành toàn cầu?

Chào shop mình đọc chế độ bảo hành của ipad có tý thắc mắc đây là hàng cũ hay mới đã kích hoạt chưa sao lại theo chế độ bảo hàng của vĩnh phát mà ko phải của apple????

Dear
Ngày 10/4/2015 toi có gửi máy Sony bao hành (giay bien nhan 39773), cho hỏi là máy da duoc bảo hành xong chưa? Tôi đã lien he với bên bộ phận bảo hành nhưng vẫn chưa nhận duoc thong tin gì hết

Niu mua hàg ở Vp mà máy sàj dc 1ngày mà bị lỗj thỳ dc đỗj máy mớj ko tốn fí fãj hk a/c ? Hay là fãj đem lên bảo hàh ? Tks

Chào bạn, mình đã báo với bộ phận bảo hành và nhân viên sẽ liên hệ lại để giải quyết trường hợp của bạn sớm nhé.

tôi có mua chiec Note 4 cách đây 2 hôm … hiên tai truy câp ung dung và sac pin máy rât nóng . xin hoi VP là máy tôi có vân đê gì không

Tôi có gởi bảo hành con sony z3 từ ngày 23-03, số phiếu 88088 nhưng tới giờ vẫn chưa ai gọi điện báo tình trạng máy, thời gian trả hàng. Gọi vào tổng đài thì ko ai nge máy.

Cho hỏi phiếu bảo hành 8821 đã xong chưa, hẹn thứ 2 có người gọi mà không thấy, gọi số tổng đài thì báo bận.

Mình mới mua sony Z3 hôm tháng 12, hôm nay bị không nhận sim, nút âm lượng tăng được mà giảm không được, vậy máy mình có được bảo hành không?

Vĩnh Phát cho mình hỏi,điện thoại của mình lỡ rớt vào nước mà vẫn còn trong thời gian bảo hành vậy mình có thể mang lên công ty để kiểm tra và bảo hành được không, nếu mang lên kiểm tra vậy mình phải mang lên đâu.

Cho mình hỏi ZU mình bị vô nước, nhưng vẫn còn trong thời hạn bảo hành, vậy chính sách bên hãng là như thế nào ??

Chào anh chị, em có mua G2 Docomo, tình trạng hiện tại là loạn cảm ứng. Em ở Trà Vinh, khi đem lên bảo hành thì bị cấn bể màn hình. Tình trạng này bên mình có hổ trợ được gì không anh chị. Nếu thay mặt kính thì giá khoảng bao nhiêu. Mong sự phản hồi sớm của anh chi. Xin cảm ơn.

Chào VP, cho tôi hỏi là trung tâm bảo hành có nghỉ trưa không, vì hết giờ làm việc tôi mới qua lấy điện thoại bảo hành được (khoảng hơn 12 giờ trưa)

VP,coi dùm mình con Xioami Redmi Note bảo hành cái loa ngoài mà 10 ngày rồi không có tin tức,chỗ khác họ bung ra thay ngay tại chỗ với lỗi nhỏ này

VP có sửa iphone không phải hàng mua tại cửa hàng ko?

1 câu nhận xét về dịch vụ bảo hành của Vĩnh Phát: quá chậm chạp và thiếu chuyên nghiệp ! Thay mỗi cái main cho Asus zenfone 6 mà mất 1 tháng trời (2 tuần trước Tết + 2 tuần sau Tết) mà vẫn chưa nhập được nổi cái Main về để thay?

Chào Vĩnh Phát, tôi muốn hỏi về chính sách bảo hành của Z2 xách tay, không rõ tôi có thể mua gói bảo hành mở rộng (màn hình, camera, cảm ứng vân tay…) và test nước/áp suất như những đại lý khác không?
Cảm ơn

Xin chào Vĩnh Phát,

Tôi rất buồn về khả năng bảo hành của công ty. Đã hơn 1 tháng nhưng tôi vẫn chưa nhận được sự bảo hành của công ty cho máy điện thoại của tôi. Tôi phải sử dụng máy điện thoại cũ trong suốt mùa tết và không thể chụp ảnh những khoảnh khắc bên gia đình và người thân.

Tôi bảo hành máy Sony Z2 – số phiếu bảo hành 9682. Ngày nhận bảo hành 31/1/2015.

Trung tâm bảo hành của VP theo lịch thì nay đã hoạt động lại chưa vậy?

Chào VP. Mình có mua 1 con zen 5 A500, hiện tại thì trong khoảng thời gian gần đây máy hay bị tắt nguồn dù không làm gì cả. Máy vẫn còn trong tình trạng bảo hành, vậy h mình có thể đem ra cửa hàng để nhân viên kỹ thuật kiểm tra ko?

Vĩnh phát. Cái ipad air 2 của mình mua ở vĩnh phát, nhưng khi rút tai nghe ra là nó không phát nhạc nữa. Lí do là sao, phải khởi động lại máy. Chán lắm.

vĩnh phát cho mình hỏi máy mình đang sừ dụng zen5 thì mấy nhận dc bản up gì đó của hệ thống , mình đang ở android 4.3 bấm vào thì máy tự up xong treo logo hình kết nối r tắt giờ bật lên thì kết nối xong văn ra thì bên vĩnh phát nhận bảo hành o mấy còn bảo hành

a oi mih con em blackberry z10 stl003 k a..va ben mih co dam?bao uy tin hag chuan k a

Lúc trước bảo hành màn hình 12 tháng, giờ còn có 1 tháng, vậy máy mua lúc trước giờ vẫn đc bảo hành 12 tháng hay là rút lại còn 1 tháng như những máy sau này?

Mình có mua 1 đt lg g2 docomo o VP từ tháng 7 dc bảo hành 12 tháng ( trừ phụ kiện ), giờ đt mình bị liệt cảm ứng thì có đc bảo hành không?

Hôm 1/1/2015 mình vừa mua 1 ip6 ở Vĩnh Phát, lúc check điểm chết ở cửa hàng thì nv ko cho active máy, đến lúc active thì mới check ra điểm chết ( màn hình lúc chưa active máy màu trắng nên không thể thấy được, actie xong chuyển màn hình sang màu tối thì mới thấy được) vậy máy mình có đc BH hay đổi ko ? Điểm chết thì chỉ có 1 thôi.

sao san pham chong nuoc mà . khi bi uoc khong bao hanh sao (Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.)

Tôi có mua 1 máy Sony m2 Aqua ở VP mới sài được hơn 1 tuần thì bị lỗi màn hình. Tôi có mang lại VP bảo hành nhưng đã hai tuần rồi mà vẫn chưa thây bên bộ phận bảo hành thông báo lại gì hết. Cho tôi hỏi nếu trường hợp sau 15 ngày như trong điều kiên bảo hành đã ghi mà vẫn chưa giải quyết cho tôi thì bên cửa hang sẽ giải quyết như thế nào cho tôi?

Cho em hỏi. em mua con Asus zp 5, khoang 7 tháng. Hien tại su dung bình thuòng, nhung khi mo nguon là máy rung liên tuc không ngung nghi, chi khi nao em tat nguon thì máy mới het rung. Khi em gim sac máy cung rung?

Xin hỏi tôi mua 1 máy galaxy s5 AU tại VP, máy đem về xài ngày đầu OK, qua hôm sau camera bật lên đen thui xong báo “camera không hoạt động” tắt mở lại thì chụp dc, xong vài tiếng sau lại bị, tôi up 1 ROM khác xài ổn định dc 2 ngày lại lỗi tiếp, do máy AU nên phần ROM tôi cũng biết nên up những ROM hỗ trợ mới nhất, mà vẫn bị lỗi, vậy có dc bảo hành camera không ? máy mua chưa dc 1 tháng mà tôi có đọc 1 số tin là samsung có 1 đợt hàng lỗi camera ? vậy bh có đổi máy ko hay là sữa chữa ?

mình thấy có ghi bị trầy xướt cũng từ chôi bảo hành… cái đt chứ có phải trái trứng đâu làm sao có thể sử dụng mà đảm bảo còn như lúc mới mua đc ? nếu lơ? đâu rơi vào trường hợp này thì cũng từ chối bảo hành bất chấp mọi nguyên nhân hả ?

Bảo hành màn hình có 1 tháng vậy có yên tâm mà mua hàng ở VP ko? Qua một thag man hình bị sọc,điểm sáng,điểm chết,hở sáng..thì xem như VP mất uy tín vì bị nói la bán hàng dựng. Hàng cùi thì k cần phải rơi rớt nó cũng tự bị hư màn hình

cho minh hỏi bên mình có cài phần mềm , sửa chữa phần cứng iphone mà k phải mua của vĩnh phát ko //

Minh co mua cai sony z cua vinh phat mobile, hien tai dt minh bi hu, tinh trang em no cong hinh chu c, ma nguon van con, hoi co sua duoc k

chào cửa hàng. khi mua ipad air 2 16gb 4g thì được bảo hành ra sao ạ. mong nhận được sự trả lời từ vĩnh phát. xin cảm ơn !

Cho hỏi cửa hàng vinhphatmobile có máy cà thẻ VISA, chấp nhận cà thẻ VISA không?

Mình có mua điện thoại zenphone 5 tại cửa hàng Vĩnh Phát chi nhánh 3/2 vào tháng 06/2014. Sử dụng được 6 tháng thì màn hình bị tối + loa trong không hoạt động. Nhưng bị mất hóa đơn mua hàng + phiếu BH. Tem BH dán trên máy vẫn còn nguyên. Mình có đến cửa hàng đã mua để xin cấp lại PBH nhưng cửa hàng báo không còn lưu dữ liệu nên không thể cấp PBH. Mình muốn hỏi trung tâm bảo hành có thể cấp lại PBH và bảo hành cho sản phẩm của mình nếu sản phẩm đáp ứng đủ các điều kiện bảo hành không?

Mình có mua con HTC 610 ở đây, giờ muốn thay pin có được k? nếu được thì bao nhiêu vậy VP?

Vĩnh Phát bảo hành quá lâu, theo qui định là 1 – 15 ngày. Nhưng hôm nay đã là ngày thứ 14 vẫn không thấy xong, liệu có bảo đảm ngày 15 có máy ?

xin số ĐT kỹ thuật viên bảo hành để liên hệ trực tiếp được không; do mình ơ xa tại Bình định cơ!

mình mua sony xperia Z1 tại vĩnh phát ngày 08/09/2014 nhưng ở Bình định. máy mình hiện tại khi vừa khởi động nguồn liền có cảnh báo “máy đang tắt nguồn do nhiệt độ quá cao”. xin hỏi phải xử lý thế` nào?

cho mjnh hoi neu mua hang sach tay co bao test thu may khong?

Cho mình hỏi zen5 cua mình đã root và đã up fw 4.4 thành công. Sau 1 t.gian sài tự nhiên hôm qua pin có vấn đề tụt quá nhanh, ko sử dụng đt mà 10phut tụt 1% pin. Vậy mình có được bảo hành ko v?

Hi bạn, mình muốn mua máy Z3 Compact xách tay, cho mình hỏi máy ở VP là hàng xách tay từ đâu, có nguyên seal cho mình không ?

Máy z10 của mình bị rè loa trong , xin hỏi nếu bảo hành mất bao lâu?

Mình muốn góp ý cho Vĩnh Phát để nâng cao chất lượng phục vụ , máy mình gửi bảo hành tại VP tính tới nay cũng được hơn 3 tuần , máy bị lỗi mất sóng khi gọi điện thoại cũng như đang sử dụng 3G , mình rất thông cảm vì thời gian quy định là như vậy , 2 bạn ( Thắng , Hằng ) cũng rất vui vẻ , nhiệt tình hỏi thông tin điện thoại của mình rất nhiều lần (gửi bên hãng kiểm tra ) , do không có điện thoại sử dụng trong thời gian dài nên nếu ai đó cũng gửi bảo hành giống mình sẽ cảm thấy rất khó chịu , nếu Vĩnh Phát cải thiện được thời gian bảo hành sẽ nâng cao thương hiệu VP lên rất nhiều, rất mong VP có cách xử lý tốt nhất cho dịch vụ bảo hành của mình !!!

Em có mua chỗ công ty mình con Note 3 N900 (bản 32Gb)
Tối qua em khôi phục cài đặt gốc. có bản cập nhận em cập nhật lun. nên nó mất Imei. em có thể mang qua bảo hành dc ko anh? (Máy em còn bảo hành).
Hoặc có cách nào tự làm ở nhà ko? anh tư vấn giúp em

VP cho mình hỏi: mình mới mua iphone 6 xài chưa được 1 tháng mà mất rung có được đổi máy mới không và nếu bảo hành thì bao lâu?

VinhPhat giúp mình tí. Khi update phần mềm nó hỏi pass của vinhphatmobile.app@gmail.com thì làm sao? trong khi mình đã đổi Id và pass của mình rồi. (IPad air1). Cảm ơn!

Mình mong là VP sẽ suy nghĩ lại và nâng gói bảo hành màn hình lên 12 tháng như cũ, trước giờ biết đến VP như 1 thương hiệu uy tín, nhưng từ khi giảm bảo hành màn hình xuống 30 ngày thì dần dần VP cũng đã mất đi 1 lượng khách khá lớn.

CH cho mình hỏi là hiện tại samsung J được up rom gì ạ? và mình muốn up rom khác thì CH có hổ trợ không ạ?

Chào bạn mình mua 1 note3 bên VP cách đây 7-8 tháng nhưng giờ xem qua trên mạng thì thấy bên VP thay đổi chính sách BH ( mình xem qua vụ việc 1 bạn bh Zen5 ) , vậy cho mình hỏi máy mnhf bh theo chính sách cũ hay mới . Đang định qua bên bạn làm 1 em note4 nhưng chắc giờ mình phải suy nghĩ lại

CH cho mình hỏi là cục sạc CH tặng cho mình khi mua máy, sau khi sạc xong thì phát hiện ngay vần chui cắm sạc bị nứt vậy mình đem tới CH có được đổi cục sạc khác không? mình vẫn còn thời hạn bảo hành phụ kiện 1 tháng?

Mình mua ipad air 2 nhưng sử dụng khoảng 15p thì bên phần bên phải máy rất nóng, cho mình hỏi sp có vấn đề j ko ?

+ Sản phẩm bị thay đổi Firmware và phần cứng bởi sự tự ý của khách hàng hoặc các nơi khác.
hôm trước kêu là up ROM khác được. thế này mua thế nào dùng thế đấy chả được làm j. đổi chính sách vậy ai dám mua?
mà thêm cái này nữa:”+ Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.”
thế là cũng như mấy tiệm bé bé ở ngoài là cứ trầy phát miễn bảo hành các loại luôn ah? thế ví dụ trầy màn hình mà muốn bảo hành pin, bh phần mềm thì thế nào? dẹp luôn cái bảo hành cho rồi.

buồn thật. trước giờ tôi đã mua 3 sản phẩm cuar VP.(1 sony, 2 ipad). nay Tôi tính ghé mua sản phẩm của VP, dọc xong chính sách bh nên thấy thất vọng quá.
ko còn bh 1 năm , cũng ko có bh mở rộng, thật tình VP làm khách hàng thất vọng.

e có mua 1blackberry z3 tại vĩnh phát,do tiếp xúc nhìu với bụi nên bụi có vào bên trong màn hình, xin hỏi vĩnh phát có thể vệ sinh giúp kó.(may e còn bảo hành)

Điện thoại zenfone 5 bị hư mic bảo hành trong bao lâu vậy, tại mình ở tỉnh lên bảo hành khó đợi lâu được?

Máy Sony Z cũa mình bị lỏng chân loa trong, gọi đi hay tới ko nghe thấy gì, loa ngoài thì nghe dc, giờ đem đi bảo hành sửa thì có lâu không vậy?

Chính sách bảo hành mới của Vĩnh phát đúng là làm mất đi 1 lượng khách trung thành rồi, cũng định mua thêm note 3 dcm ở đây nhưng giờ phải suy nghĩ lại. Giá không rẻ hơn mà lại mất đi điểm đặc trưng của vp (bảo hành 1 năm cả màn hình), với lại cũng không công bố rõ ràng mua thêm gói bảo hành mh là bao nhiêu nữa

Đúng như anh “Nguyễn Thanh Lâm” nói là chính sách BH mới cua VP se lam mất khách khá nhiều, cũng như tôi đa mua con zen5 may thag trước giờ đinh mua thêm con note 3 docomo mà lên thấy chính sách bảo hành mới cũng như nhung cửa hàng khác mà giá thì cung khong re hơn gi mấy. Dành tìm chổ khác an tam hơn vay.

Chính sách bảo hành mới thì Vĩnh Phát giờ cũng như những cửa hàng khác…giá còn cao hơn …….Mình ủng hộ vĩnh phát trước vì an tâm bảo hành nguồn và màn hình thôi…mua hàng xách tay đã biết sẽ rủi ro..bảo hành để khách hàng an tâm nguồn gốc hàng thôi..Mình góp ý nhé…như vậy sẽ mất những khách hàng ủng hộ trước giờ như mình.

Tôi có mua 1 chiếc Iphone 5s Gold LL/LA ở shop 3/2 và khi mua hàng tôi được nhân viên shop đề nghị là lấy phụ kiện vào dán tem bảo hành, và sau khi về nhà tôi check là dây phone và dây sạc đều không có in số serial. chỉ có đầu cắm sạc là số serial ghi ở phía trong là đúng. Vậy không lẽ tôi đã bị đánh tráo dây phone. Xin giải đáp thắc mắc của tôi xin cảm ơn.

Tôi có 2 câu hỏi về chính sách bảo hành mới:
1/ Nếu tôi mua máy từ nửa tháng trước, nếu tôi đi bảo hành thì sẽ áp dụng chính sách bảo hành cũ hay chinh sách mới (nguồn,màn hình vẫn được bảo hành 1 năm như cũ hay chỉ được bảo hành 1tháng)
2/ Tôi đã tự cập nhật thành công firmware mới lên android 4.4 cho zen 5 nếu theo chính sách mới thì tôi sẽ bị mất bảo hành sao

Mình mua con zen 5 bên bạn, mình update firmware giờ nó bị lỗi mất hệ điều hành, giờ kg vào được điện thoại thì bên bạn có hỗ trợ phục hồi lại firmware kg, nếu mất quyền bảo hành thì chi phí bao nhiêu vậy?

VP cho mình hỏi nếu mình tự nâng cấp zenfone 5 của mình lên android 4.4 thì có bị mất bảo hành ko

VP cho minh hoi..ben Vp co chinh sach bh mo rong ko..va neu co thi phai mua luc mua may lun hay sau nay van mua them dc.

Shop bán hàng chính hãng thôi phải không ạ? Nếu là chính hãng thì em đem đến trung tâm bảo hành của NSX hay shop sửa chữa @@

Mình có mua 1 máy one plus one. Màn hình bị ám vàng ở đáy màn hình thì có được bảo hành không?

Mình đang dự định mua 1 con samsung galaxy J, cửa hàng cho mình hỏi, về chế độ BH 12 tháng có bao gồm nguồn và màn hình luôn chưa. Nếu chưa có cần phải mua thêm không. Và khi mua sẽ được tăng kèm sạc nào ( 5.3 hay 5.0V – 2A ), có bảo đảm rằng sạc tốt ko nóng và ảnh hướng đến máy không. Chân thành cảm ơn. Thân !

5s trong thoi gian bao hanh hu imess co doi may moi ko vay

Mình mới mua con zenfone5 xách tay ở vp được 2 tuần, hiện giờ micro có vấn đề dẫn đến nghe gọi thường xuyên bị mất tiếng. Vậy giờ phải mang đi đâu bảo hành ?

cho mình hỏi bh màn hình có bao gồm lỗi cảm ứng, cụ thể là loạn cảm ứng hay ko? cám ơn VP 😀

1020 nếu mua hàng cty bên vp có tặng camera grip ko ạ?

a cho e hoi e co mua note3 o vp duoc hon 1thang roi ma spen ko su dung duoc .no cu bao la nhap truc tiep but da dung.con sac pin thi luc duoc luc ko.vay o vp co bao hanh phu kien ko a.e mua cung gan 2thang roi.

cho minh hoi,zephone5 sao bi tat nguon,an khoi dong ko len.man hinh hien len IN SEARCH OF INCREDIBLE

Các dòng Xperia chống nước mà hàng xách tay thì bên VP có cho test nước khi mua hay bảo hành vô nước không???? Thanks

Ad cho mình hỏi mình tính mua con LG Isai thì cửa hàng có bảo hành màn hình không vì mình thấy người ta mua hay bị lỗi màn hình lắm. Nếu không thì cửa hàng có bán gói bảo hành màn hình không và giá bao nhiêu.

Chào ad, ad cho mình hỏi mình mua zp5 ở Vĩnh Phát, mình có làm rơi nhẹ, mà hình bị sọc tím mờ và nhiều sọc ngang nhỏ, là do bị lỏng socket hay mình phải thay màn hình, nếu thay giá thay là bao nhiêu ad
Thank ad

Ad cho mình hỏi là hàng xt mua bên Ad có bảo hành nguồn màn hình cảm ứng 12 tháng không ah

Chao ban,minh mua zenphone 5 cua Vp,gio mat phieu bao hanh roi,xin hoi minh xin cap lai ntn vay

VP cho mình hỏi khi mình mua máy k test sim do mua gấp và chưa cắt sim micro, về nhà mới phát hiện là chân tiếp xúc sim 2 có 2 chân ngắn hơn bình thường (giống như bị gãy). Tuy vẫn nhận được sim nhưng mình không hài long lắm. Cho hỏi trường hợp như trên có thuộc dạng được bảo hành k?

Mình ở Huế khi mua máy ở Vinh phát nếu cần bảo hành thì bằng cách nào ?

minh mua may zenfone5 ben vinh phat thag trc. cho minh hoi ve wifi chut. moi hum mjh ket noi wifi o nha luot web xai bthuong, tu nhien 2 ngay nay wifi van bao ket noi bthuong ,song rat manh ma sao vao mang k duoc, nhung may tinh dt khac van vo mang dc, mjh ma quan cafe thi wifi xai van bt. cho minh hoi vinh phat co cua hang nao bao hanh gan binh duong k zak

Chào VP
Mình có mua 1 chiếc IPhone 5s tại VP hồi đầu năm, sau một thời gian xài thì nút power có tình trạng lún xuống tuy nhiên vẫn hoạt động bình thường. VP cho hỏi là trường hợp này có được bảo hành hay không và nếu bảo hành thì sẽ mất thời gian khoảng bao lâu vì do tính chất công việc. Cảm ơn VP.

macbook pro 13” MGX72 hang ve chua vay shop?

macpro retina 13” dong moi nhat MGX72 co hang lai chua vay shop?

cho mình hỏi các sản phẩm của docomo có đc VP bảo hành nguồn , màn hình, cảm ứng ko vậy.

Cho mình hỏi G2 và Isai không thấy bộ nhớ trong nhiu g vậy?

Cho minh hoi, macbook pro 13” MGX72 co hang san khong vay?

Hiện tại G2 domoco có hàng không VP?

Chào Admin,
Mình mới mua con Zenfone 6 ở VP Tran Quang Khải.
Xài cứ khoảng 2-3 ngày máy tự tắt, mình thử nhiều cách để khởi động lại giữ nút nguồn hoặc nút nguồn + vollum (+) thì mới khởi động được máy sau khoảng 10 phút. Đã bị 3 lần rồi.
Lỗi này có thể bảo hành như thế nào ? Ở đâu (VP nào????)
Mong hồi âm.
Cảm ơn nhiều.
Huy 0982419163

Ad ơi cho em hỏi em mua zen5 ở vinhphat là bản xách tay từ Trung Quốc nhưng đã được up rom thành bản quốc tế (WW).Nhưng giờ đã có firmware mới nhưng do hàng xách tay nên không cập nhật qua OTA được.Cái này thì tự dow trên trang chủ asus về rồi cài đặt thủ công hay phải mang tới văn phòng hỗ trợ kĩ thuật bên ad vậy ạ.Up thủ công có bị mất bảo hành không???

Em mới mua zenfone5 được một tháng mà pin sạc ko đầy,ko biết có bị hư ic ko,nếu hư thì bảo hành thế nào

Cho mình Xiaomi MI3 bên vinhphat có được bảo hành màn hình cảm ứng và nguồn không??

Cho minh hoi macbook o VP co duoc bao hanh quoc te khong? minh sap phai cong tac dai han o chau au, neu minh mua macbook o VP, sau nay neu co van de gi co the dem ra app store o cac nuoc chau au de kiem tra. bao hanh co duoc khong ban?

Macbook pro2014 MGX72 ben minh da co hang chua ban?,

Máy mình zenphone5 bị rơi vỡ màn hình nhưng vẫn xài tốt. Cảm ứng vẫn mượt. Cho mình hỏi là bên VP có hỗ trợ thay màn hình riêng không. Mình mua máy ở VP

cho em hỏi là ipad air bên mình là hàng xách tay ở đâu về vậy? chỉ bảo hành ở cơ sở của Vĩnh Phát thoy hả? Tại cúi năm nay e đi du học roy, nếu lúc đó máy bị trục trặc e đem tới mí trung tâm bảo hành của Apple ngta có bảo hành cho e ko?

cho em hỏi zenfone 5 xách tay có bảo hành nguồn và màn hình không ạ ? nếu có thì bảo hành bao lâu ạ ?

máy mình mới mua 1 tháng tự nhiên cái nó mất âm thanh loa ngoài loa trong k hoạt động…cho hỏi có bảo hành sữa k vậy….

neu may bi treo thi lam sao? San pham la Asus Zenfone 6

Cho hoi co ship hang toi tan nha khong ah, neu may co van de gi thi minh co the dem doi lay may khac duoc khong ah

nếu làm rơi vỡ màn hinh thì sữa chữa VP sẽ tính phí ntn ?

cho mình hỏi HTC one M8 còn hàng xách tay ko vậy?

Xiaomi Mipad là hàng chính hãng hay xách tay vậy ?

Mình có đến cửa hàng Vĩnh Phát ở đường Nguyễn Thị Minh Khai. Mình được nhân viên bán hàng tư vấn là: “Iphone 5S sẽ chỉ được bảo hành tại cửa hàng Vĩnh Phát, không được bảo hành ở Apple”
Vậy cho mình hỏi thông tin đó có chính xác hay không? Nếu chính xác thì tại sao Điều khoản bảo hành của Vĩnh Phát lại ghi : “+ Sản phẩm iPod, iPhone, iPad, MacBook được bảo hành theo chính sách của Apple Việt Nam.”??

cho e hỏi là nếu điện thoại của e root máy rồi thì khi có lỗi máy có bão hành ko ạ

Zenfone 5 2gb 16gb có bảo hành màn hình, nguồn ko ad?
Còn màu đỏ ko?

Vo cho minh hỏi thay màn hình iphone 5s chính hãng giá bao nhiêu…mình còn bảo hành tại của hàng

Cho hỏi ipad mini 2 32gb wifi có hàng ko ạ, phụ kiện zin chính hãng ? Nếu phát hiện phụ kiện fake có đc trả hàng ko ?

Galaxy note 3 16gb giá 10.800.000 là phiên bản chạy s800 fai k .thời gian bảo hành máy là bao nhiêu tháng.

note 3 16GB 10.800.000 ₫ là bản gì vậy thím. bảo hành nguồn và màn hình bao lâu.

SONY Xperia Z2 16Gb giá 12.600.000 là máy chưa active dung ko? va bảo hành bao lâu vậy

Tôi mới mua điện thoài Backberry Z10 bản 4G giá 4.650.000vnd Cho mình hỏi : Máy để khoản 1 tiếng mở lên lại,máy yêu cầu nhập mật khẩu điện thoại ????? máy mới mà sao lại như vậy? Máy lác nhẹ có nghe tiếng rít rít bên trong máy. Vì hôm nay chủ nhật cửa hàng đóng cửa sớm nên tôi ko đem ra đc,gọi hot line ko ai nghe máy. Lúc tôi mua thì nhìn hộp có 2 đương băng keo chồng lên nhau,biết máy này đã khui ra rồi,nhưng nghĩ ko sao.Có ngờ đâu. NV nói test trong vòng 3 ngày,nếu có vần đề gì đổi mới. Mong cửa hàng có hướng giải quyết thỏa đáng cho khách hàng.

minh mua con zen 5 nhung bi loi mot lan vao ngay thu 4 nhung bo phan ki thaut noi la bi dinh keo nhung ve lai bi nua minh mong VP co loi giai thik thoa dang

Xin Xiaomi Reami 1s có mấy màu? Vĩnh Phát có ốp lưng của con này không?

Cho em hỏi IPAD Air 4g 32 GB thì chính sách bảo hành thế nào ạ?

Cửa hàng có màng hình, vỏ của con sone ericson LT15i không, giá bao nhiêu

Cho tôi hỏi ở cửa hàng có iphone 5s 16gb gold chưa active của Singapore (ZA) không?

Sony Xperia Z1 có màu trắng ko

tớ muốn mua iPad Air hàng LL chưa active, bên bạn có hàng không, cám ơn

Mình ở Phú Yên cần mua Zenfone 5 bản 2G Ram, 16G Rom thì giá bao nhiêu, nhận hàng bằng cách nào. Liên hệ: 0933217187

Mình có thể tin tưởng hàng mới và chất lượng 100% của VP chứ, vì mình để dành khá lâu mới được số tiền này và không muốn bị uổng phí. Thanks.

Ipad Air có nguyên seal chưa active không ad ?

zenfone 5 A500 mua ở Vĩnh Phát, bị lỗi jack tai nghe hay sao mà không cắm vẫn báo. không điện thoại được vì không nghe được gì cả, loa ngoài hết nghe được luôn. IMEI 352239062990849 352239062990856. vì mình ở Cà Mau nên khó khăn khi tới cửa hàng, SĐT 0944246852

Cho mình hỏi nếu mình mua máy rồi mà giờ mún đổi lấy máy khác đc ko?
VD: mình mua zenfone 5 A501 nhưng giờ mình mún đổi để lấy con A500 đc ko???
nếu đc thì phải làm sao??

Bên bạn có bảo hành màn hình cảm ứng và nguồn ko?

Chế độ bảo hành của cửa hàng a/c có khoản thay mới linh kiện nếu máy bị lỗi k, tôi định mua zen6, nhưng nghe người bạn nói bên a chế độ bảo hành rất kém. Chỉ sửa qua loa, không khắc phục được lỗi.

ad cho em hỏi.em mua zen5 mà khi về em sử dụng wiget thời tiết.nó cần bật wifi vs GPS,em cũng làm theo.nó báo GPS kém.mặc dù em đến nhà bạn em bắt cũng vậy.đó là do phần mềm bên Asus hay sao ad.cho em ý kiến vs.

Cho mình hỏi, 5/5 mình có mua zenfone 5 bên chi nhánh 3/2. mình có dán màn hình ở đó lun. nhân viên bảo là có bảo hành dán màn hình, mai mốt ra dán lại cũng được. Giờ cái tấm dán màn hình mờ của mình bị trầy xước hết rồi, mình có thể mang ra cửa hàng dán lại được ko? và dán ở chi nhánh HVT được ko? cảm ơn

ad oi.cho em hoi cai voucher cai ung dung bao lau moj het han ke tu ngay duoc tang vay ad.tks ad truoc.

VP oi, cho mình hỏi mình mua con zenfone 5 cách đây nữa tháng, mình mua là mua ram 2g nhung khi về kt thì máy chỉ là ram 1g thôi! cái đó là do lỗi bên cửa hàng v mình có đk quyền đổi lại con 2g k?

Cho mình hỏi là Blackberry Z10 3G có còn hàng không bạn?
Cái này là hàng chính hãng hay xách tay vậy ?

Cho hỏi ipad của vinh phát có bảo hành được ở appple việt nam không????

Máy mình mua sau một thời gian sử dụng thì loa nghe điện thoại bị rè, vậy mình có được bảo hành không?

VP ơi mình mua con zen 5 ngày 15/5 vừa rồi mà h phát hiện màn hình ngã vàng với lại cảm ứng bị giật. Mình có dc đổi máy khác ko?. Thêm nữa mình có 1 máy mua ngày 12 bị nứt màn hình. Vp có chính sách náo hỗ trợ mình thay linh kiện ko? Đương nhiên là tiền linh kiện mình chịu nhưng Vp có thể kiếm màn hình dùm mình ko? Thanks.

Bạn cho hỏi sao bạn mình ở Hà Nội mua Zenfone 5 mà không thấy có phiếu bảo hành ? Chỉ có tem Vĩnh Phát mobile thôi ?

Thoi gian bao hanh may bi loi main ( loi ko nhan song) thi mat bao lau moi xong???

+ Khách hàng tự ý nâng cấp Firmware không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất gây lỗi Hệ Điều Hành và mất Bootloader (không nhận cáp USB), lỗi Imei, Imei 0049, Imei ký tự lạ…

Vay neu may mua tu mat nguon thi se k duoc bao hanh roi , Neu ai mua chung loi nay thi chet mat