GÓI 1: 100 KHÁCH HÀNG ĐẦU TIÊN
1. Sạc không dây Samsung trị giá 800.000 đ.
2. Kính thực tế ảo Gear VR trị giá 1.300.000 đ.
3. Gói Bảo Hành VIP Note 7 trị giá 18.990.000 đ
4. Giảm giá 50% tất cả thẻ nhớ - bảo hành 5 năm 1 đổi 1
5. Giảm giá 10% khi mua phụ kiện đi kèm sản phẩm
6. Đặc quyền Luxury Care (*)
7. Trả góp lãi suất 0%.
GÓI 2: 100 KHÁCH HÀNG TIẾP THEO
1. Sạc không dây Samsung trị giá 800.000 đ.
2. Bao da chính hãng S-View 900.000 đ.
3. Kính thực tế ảo Gear VR trị giá 1.300.000 đ.
4. Giảm giá 50% tất cả thẻ nhớ - bảo hành 5 năm 1 đổi 1
5. Giảm giá 10% khi mua phụ kiện đi kèm sản phẩm
6. Đặc quyền Luxury Care (*)
7. Trả góp lãi suất 0%.
GÓI ĐẶC BIỆT: NẾU BẠN KHÔNG LẤY QUÀ TẶNG
Gọi ngay 1900.2019 để nhận được khuyến mãi tốt nhất.
Gói Bảo Hành VIP NOTE 7 - 1 đổi 1 trong 12 tháng - như sau:
1. Tiếp nhận bảo hành ưu tiên
2. Chính sách giá linh hoạt nhất
3. Thời gian xử lý bảo hành chỉ mất 15 phút
4. Bảo hành 12 tháng toàn diện sản phẩm
5. 1 đổi 1 trong 12 tháng
6. Đổi mới sản phẩm mới 100% hoặc tương đương (nếu lỗi kỹ thuật)
Đặc quyền Luxury Care
1. Thoải mái tận hưởng phòng chờ hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất và Nội Bài lên đến 4 lần/năm.
2. Thứ 7 xem phim miễn phí tại các rạp CGV trên toàn quốc.
3. Thứ 7 uống cà phê miễn phí tại các cửa hàng thuộc chuỗi Coffee Bean trên toàn quốc.
4. 1 đổi 1 trong 1 tháng cho sản phẩm lỗi.
5. Hỗ trợ 24/7, phục vụ tận nhà.
Số lượng quà có hạn nên sẽ ưu tiên cho khách hàng đặt sớm nhất
Mọi thắc mắc quý khách hàng có thể liên hệ hotline 1900.2019 Vĩnh Phát Mobile luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc.
ĐIỀU 01: THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM
+ Trung tâm bảo hành Vĩnh Phát Service trực thuộc hệ thống bán lẻ Vĩnh Phát Mobile ở địa chỉ 713 Ba Tháng Hai, Phường 6, Quận 10, TPHCM sẽ đảm nhận bảo hành tất cả sản phẩm được bán ra tại 09 showroom của Vĩnh Phát.
+ Thời gian làm việc từ 9h30 – 18h các ngày trong tuần. (Trừ Chủ Nhật và ngày Lễ)
+ Thời gian xử lý sản phẩm bảo hành từ 01 đến 15 ngày làm việc.
ĐIỀU 02: THỜI HẠN BẢO HÀNH.
+ Sản phẩm được bảo hành 12 tháng. (Tất cả các bộ phận của sản phẩm trừ màn hình và phụ kiện)
+ Màn hình và cảm ứng được bảo hành 30 ngày.
+ Một số sản phẩm có chế độ bảo hành đặc biệt, thời hạn bảo hành sẽ căn cứ vào thời hạn được ghi trên phiếu bảo hành.
+ Phụ kiện kèm theo sản phẩm như: sạc, cáp, tai nghe, dock và Pin được bảo hành 30 ngày.
+ Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua căn cứ theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.
ĐIỀU 03: TỪ CHỐI BẢO HÀNH. (Các trường hợp sau sẽ không bảo hành)
+ Hết thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.
+ Sản phẩm bị mất tem niêm phong hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chấp vá và không thể nhận dạng.
+ Số Serial hoặc imei trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành.
+ Sản phẩm bị mất bootloader, bị mất DRM key, mất số imei, mất số Serial, treo logo, treo ở chế độ Energy Mode, Download Mode, Recovery Mode, không giao tiếp với máy tính qua cổng USB.
+ Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.
+ Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.
+ Sản phẩm để gần nhiệt độ cao làm cho sản phẩm bị nóng chảy, biến dạng, màn hình bị nám vàng.
+ Sản phẩm bị thay đổi Firmware và phần cứng bởi sự tự ý của khách hàng hoặc các nơi khác.
+ Sản phẩm bị khóa iCloud, Knox, PassCode, Vân tay, Pattern lock, Security Lock.
ĐIỀU 04: ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH
+ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.
+ Sản phẩm không rơi vào các trường hợp ở ĐIỀU 03.
+ Sản phẩm khi đem đến bảo hành phải có giấy bảo hành và kèm theo điều khoản bảo hành có chữ ký xác thực của khách hàng.
+ Sản phẩm hư hỏng được chuyên viên kỹ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất.
ĐIỀU 05: DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ SIM CARD
+ Vĩnh Phát Service không chịu trách nhiệm với tất cả các loại dữ liệu được lưu trên sản phẩm của của Quí khách trước và sau khi bảo hành.
+ Vĩnh Phát Service tuyệt đối không nhận Sim card và thẻ nhớ của Quí khách khi tiếp nhận sản phẩm bảo hành và cũng không chịu trách nhiệm với các khiếu nại của Quí khách về vấn đề Sim card và thẻ nhớ.
+ Quí khách có nhu cầu về việc sao lưu dữ liệu vui lòng báo trước để nhân viên thực hiện giúp Quí khách trong điều kiện có thể.
ĐIỀU 06: GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ TRANH CHẤP.
+ Khi Quí khách ký vào điều khoản này, điều đó có thể hiểu là Quí khách đã chấp nhận Điều Khoản Bảo Hành do hệ thống bán lẻ Vĩnh Phát Mobile đã đề ra.
+ Trong trường hợp Quí khách có bức xúc về thái độ phục vụ cũng như cách làm việc không đúng của nhân viên tiếp nhận bảo hành, vui lòng gọi số điện thoại phản ánh 19002019 nhấn số 5.
+ Trường hợp sản phẩm bảo hành rơi vào ĐIỀU 03 và bị Vĩnh Phát Service từ chối bảo hành nhưng Quí khách không chấp nhận và cố tình gây rối công cộng. Chúng tôi buộc lòng nhờ đến sự can thiệp của Pháp luật.
Vĩnh Phát Mobile mong muốn được phục vụ và hỗ trợ Quí khách hàng tốt nhất ở mọi thời điểm, vì vậy mong khách hàng đọc kỹ điều khoản bảo hành trước khi quyết định mua sản phẩm.