Mi 4S sở hữu ngôn ngữ thiết kế khá mới mẻ. Máy có thiết kế nguyên khối, khung kim loại, mặt lưng kính, các cạnh, các góc máy được bo cong mềm mại, khác hoàn toàn so với chiếc Mi 4 mạnh mẽ và nam tính trước đây. Ở một góc độ nào đó, nhìn từ phía mặt trước, Mi 4S trông khá giống với Redmi Note 3 giá rẻ. Ở mặt sau, nắp lưng của Mi 4S được chạm khắc hoa văn hình ô quả trám, nhưng được làm mờ, chứ không nổi như Redmi 3. Khi xoay mặt lưng, ánh sáng chiếu vào trông máy óng ánh rất đẹp mắt. Họa tiết này được nhiều người dùng đánh giá là sang trọng và tinh tế hơn phiên bản giá rẻ trước đây.
Còn lại, máy khá nhẹ, chi 133 gram. Nhưng tổng thể vẫn hơi dày, Mi 4S có bề dày là 7,8 mm, nghĩa là dày hơn Mi 5 là 0,5 mm. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng mấy tới cảm giác cầm nắm. Trải nghiệm nhanh cho thấy, Mi 4S khá chắc chắn, cầm vào không bị cấn tay, có nét độc lạ, mới mẻ. Đặc biệt, khác với chiếc Mi 5 có nút Home cứng ở mặt trước, tích hợp cảm biến vân tay, Mi 4S vẫn trang bị một cảm biến vân tay đặt ở mặt lưng, là loại một chạm, tương tự như chiếc Redmi Note 3 trước đây. Khả năng nhận diện vân tay của máy khá nhạy, tốc độ nhận diện nhanh chóng.
Do là một sản phẩm thuộc phân khúc điện thoại tầm trung, và cận cao cấp nên Mi 4S chỉ được Xiaomi trang bị cho vi xử lý Snapdragon 808 trong năm ngoái. Nhiều người cho rằng, đây thực chất là sự cải lùi của Xiaomi, bởi thực tế đã chứng minh, Snapdragon 650 trên Redmi Note 3 (Qualcomm) còn mạnh mẽ hơn Soc 808. Ngoài ra, tương tự như Xiaomi Mi 5, chiếc Mi 4S tầm trung cũng được trang bị màn hình 5 inch, độ phân giải Full HD (1.920 x 1.080 pixel). Nhìn chung, chất lượng màn hình trên Mi 4S không có nhiều điểm ấn tượng, hơi ám vàng. Có thể nhà sản xuất muốn sử dụng tấm màn này để tiết kiệm điện năng cho máy. Điều thú vị, là các thông số còn lại của Mi 4S thậm chí vẫn nhỉnh hơn phiên bản cấu hình thấp nhất của Mi 5. Máy trang bị bộ nhớ RAM 3 GB, bộ nhớ trong 64 GB, và có hỗ trợ thẻ nhớ microSD. Tương tự một số smartphone tầm thấp, cảm biến vân tay đặt ở mặt lưng máy, là cảm biến một chạm.
Bên cạnh đó, Mi 4S cũng được trang bị chuẩn USB Type-C mới nhất, và hỗ trợ 4G LTE. Camera chính đạt độ phân giản 13 MP, camera selfie là 5 MP. Qua trải nghiệm nhanh, camera của Mi 4S đã có cải tiến nhẹ so với thế hệ trước đây. Màu xanh của ảnh chụp đã không còn bị ám tìm, màu sắc cũng rực rỡ hơn, không còn hiện tượng bệt màu như các thế hệ trước. Còn lại, dung lượng pin của Mi 4S cũng đạt 3.260 mAh, có hỗ trợ sạc nhanh, nghĩa là dung lượng này thậm chí còn nhỉnh hơn Mi 5 hiện hành
ĐIỀU 01: THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM
+ Trung tâm bảo hành Vĩnh Phát Service trực thuộc hệ thống bán lẻ Vĩnh Phát Mobile ở địa chỉ 713 Ba Tháng Hai, Phường 6, Quận 10, TPHCM sẽ đảm nhận bảo hành tất cả sản phẩm được bán ra tại 09 showroom của Vĩnh Phát.
+ Thời gian làm việc từ 9h30 – 18h các ngày trong tuần. (Trừ Chủ Nhật và ngày Lễ)
+ Thời gian xử lý sản phẩm bảo hành từ 01 đến 15 ngày làm việc.
ĐIỀU 02: THỜI HẠN BẢO HÀNH.
+ Sản phẩm được bảo hành 12 tháng. (Tất cả các bộ phận của sản phẩm trừ màn hình và phụ kiện)
+ Màn hình và cảm ứng được bảo hành 30 ngày.
+ Một số sản phẩm có chế độ bảo hành đặc biệt, thời hạn bảo hành sẽ căn cứ vào thời hạn được ghi trên phiếu bảo hành.
+ Phụ kiện kèm theo sản phẩm như: sạc, cáp, tai nghe, dock và Pin được bảo hành 30 ngày.
+ Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua căn cứ theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.
ĐIỀU 03: TỪ CHỐI BẢO HÀNH. (Các trường hợp sau sẽ không bảo hành)
+ Hết thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.
+ Sản phẩm bị mất tem niêm phong hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chấp vá và không thể nhận dạng.
+ Số Serial hoặc imei trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành.
+ Sản phẩm bị mất bootloader, bị mất DRM key, mất số imei, mất số Serial, treo logo, treo ở chế độ Energy Mode, Download Mode, Recovery Mode, không giao tiếp với máy tính qua cổng USB.
+ Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.
+ Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.
+ Sản phẩm để gần nhiệt độ cao làm cho sản phẩm bị nóng chảy, biến dạng, màn hình bị nám vàng.
+ Sản phẩm bị thay đổi Firmware và phần cứng bởi sự tự ý của khách hàng hoặc các nơi khác.
+ Sản phẩm bị khóa iCloud, Knox, PassCode, Vân tay, Pattern lock, Security Lock.
ĐIỀU 04: ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH
+ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.
+ Sản phẩm không rơi vào các trường hợp ở ĐIỀU 03.
+ Sản phẩm khi đem đến bảo hành phải có giấy bảo hành và kèm theo điều khoản bảo hành có chữ ký xác thực của khách hàng.
+ Sản phẩm hư hỏng được chuyên viên kỹ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất.
ĐIỀU 05: DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ SIM CARD
+ Vĩnh Phát Service không chịu trách nhiệm với tất cả các loại dữ liệu được lưu trên sản phẩm của của Quí khách trước và sau khi bảo hành.
+ Vĩnh Phát Service tuyệt đối không nhận Sim card và thẻ nhớ của Quí khách khi tiếp nhận sản phẩm bảo hành và cũng không chịu trách nhiệm với các khiếu nại của Quí khách về vấn đề Sim card và thẻ nhớ.
+ Quí khách có nhu cầu về việc sao lưu dữ liệu vui lòng báo trước để nhân viên thực hiện giúp Quí khách trong điều kiện có thể.
ĐIỀU 06: GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ TRANH CHẤP.
+ Khi Quí khách ký vào điều khoản này, điều đó có thể hiểu là Quí khách đã chấp nhận Điều Khoản Bảo Hành do hệ thống bán lẻ Vĩnh Phát Mobile đã đề ra.
+ Trong trường hợp Quí khách có bức xúc về thái độ phục vụ cũng như cách làm việc không đúng của nhân viên tiếp nhận bảo hành, vui lòng gọi số điện thoại phản ánh 19002019 nhấn số 5.
+ Trường hợp sản phẩm bảo hành rơi vào ĐIỀU 03 và bị Vĩnh Phát Service từ chối bảo hành nhưng Quí khách không chấp nhận và cố tình gây rối công cộng. Chúng tôi buộc lòng nhờ đến sự can thiệp của Pháp luật.
Vĩnh Phát Mobile mong muốn được phục vụ và hỗ trợ Quí khách hàng tốt nhất ở mọi thời điểm, vì vậy mong khách hàng đọc kỹ điều khoản bảo hành trước khi quyết định mua sản phẩm.